Rose experience
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 21/08/2026
La présente politique de confidentialité décrit comment l’association organisatrice de Rose Experience (« nous ») collecte, utilise et protège les données personnelles des personnes qui visitent le site rosexp.fr, font un don, achètent un produit sur la boutique solidaire, s’inscrivent en tant que streameur ou partenaire, ou s’abonnent à la newsletter, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Association : OSERV
Adresse : 74 chemin de la paille 31700 BLAGNAC
Contact données personnelles : donnees@rosexp.fr
2. Quelles données personnelles collectons-nous ?
- Don en ligne : nom, prénom, adresse e-mail, montant du don (les données bancaires sont saisies et traitées directement par les prestataires de paiements Stripe et Paypal, et ne sont jamais stockées par l’association)
- Newsletter et formulaire de contact : nom, adresse e-mail
- Candidature streameur ou demande de partenariat : nom, pseudonyme, e-mail, liens vers les réseaux sociaux ou plateformes de streaming
- Navigation sur le site : données de connexion et cookies (voir section 8)
3. Pourquoi utilisons-nous ces données ?
- Traiter et suivre les dons, émettre un reçu si nécessaire
- Gérer les candidatures de streameurs et les demandes de partenariat
- Envoyer la newsletter et les informations relatives à l’événement, avec le consentement de la personne concernée
- Répondre aux demandes adressées via le formulaire de contact
- Mesurer la fréquentation du site à des fins statistiques
4. Sur quelle base légale ?
- Consentement : inscription à la newsletter, dépôt de cookies non essentiels
- Intérêt légitime : gestion de la relation avec les donateurs, streameurs et partenaires
- Obligation légale : conservation des pièces comptables liées aux dons et aux ventes
5. À qui sont transmises ces données ?
Les données personnelles collectées sont destinées à l’équipe organisatrice de Rose Experience et, le cas échéant, à ses prestataires techniques, dans la stricte mesure nécessaire à l’exécution de leur mission :
- Hébergeur du site : Cloudflare
- Prestataire de paiement : Stripe, PayPal
- Outil d’emailing / newsletter : Brevo
Ces données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées avec des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
- Données liées aux dons et aux commandes : durée nécessaire à la gestion de la relation, puis archivage conformément aux obligations comptables et fiscales en vigueur 10 ans
- Candidatures streameurs / partenaires : 12 mois, sauf suite favorable
- Données de navigation et cookies : voir durées indiquées section 8
7. Vos droits
Conformément au RGPD, toute personne dispose des droits suivants sur ses données personnelles :
- Droit d’accès à ses données
- Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition, notamment à la prospection (newsletter)
- Droit à la portabilité des données
Ces droits peuvent être exercés en écrivant à donnees@rosexp.fr, en justifiant de son identité. En cas de réponse insatisfaisante, une réclamation peut être introduite auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.
8. Cookies et traceurs
Le site rosexp.fr peut utiliser les cookies et traceurs suivants :
- Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de mesure d’audience : Google Analytics soumis au consentement de l’utilisateur
- Cookies de partage sur les réseaux sociaux (Instagram, Twitch, Discord) soumis au consentement de l’utilisateur
Un bandeau d’information permet à l’utilisateur d’accepter, de refuser ou de paramétrer le dépôt de ces cookies lors de sa première visite, et de modifier son choix à tout moment.
9. Sécurité des données
L’association met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.
10. Modification de la présente politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, technique ou organisationnelle. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l’utilisation de vos données : hello@rosexp.fr